Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 06.11.2026 · AGB-R-v3

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über reise.buch (dein-buch.com/urlaubsbuch). Anbieter und Vertragspartner ist die AiPublix GmbH, Franz-Joseph-Str. 1, 80801 München, Telefon 089 55288891, E-Mail support@dein-buch.com (im Folgenden „wir“).

(2) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

(4) Bestellen können nur Personen ab 18 Jahren.

§ 2 Leistung

(1) reise.buch ist ein gedrucktes, persönliches Reisebuch aus den Fotos, die der Kunde hochlädt. Zu jedem Foto erstellen wir eine Doppelseite: auf einer Seite das Foto, auf der anderen einen Text über Ort, Bauwerk, Natur, Essen oder Geschichte. Dazu kommen ein Vorwort und ein Cover, das der Kunde aus mehreren Entwürfen auswählt.

(2) Es gibt drei Pakete nach der Zahl der Fotos: bis 60, bis 90 und bis 120 Fotos, mindestens 28 Fotos. Je Foto entsteht eine Doppelseite. Damit der Umfang drucktechnisch aufgeht (durch 4 teilbare Seitenzahl), kann das Buch am Ende bis zu drei leere Seiten enthalten.

(3) Das Buch wird im Format A4 (21 × 29,7 cm) im Digitaldruck auf mattem Bilderdruckpapier (115 g/m²) gedruckt.

(4) Softcover: Klebebindung mit Umschlag aus 250 g/m² Bilderdruckkarton, mit Folie veredelt. Hardcover: Klebebindung mit fester Buchdecke und geradem Rücken, Vor- und Nachsatz, Überzug mit Folie veredelt. Den Einband wählt der Kunde bei der Bestellung.

(5) Hinweise vor dem Kauf. Die folgenden Eigenschaften zeigen wir vor der Bestellung gesondert an. Der Kunde bestätigt jede Gruppe mit einem eigenen Häkchen, das genau diesen Wortlaut trägt:

a) Texte und Cover mit künstlicher Intelligenz: „Ich bin einverstanden, dass Texte und Cover mit künstlicher Intelligenz erstellt werden und Angaben wie Jahreszahlen, Namen, Entfernungen oder Öffnungszeiten deshalb trotz Prüfung falsch oder veraltet sein können. Die Hintergründe werden im Internet recherchiert. Die Cover sind gestaltete Bilder und keine Fotografien der Orte. Ich prüfe das Buch vor der Freigabe und kann jeden Text ändern.“

b) Papier und Bildqualität: „Ich bin einverstanden, dass mein Buch auf Bilderdruckpapier gedruckt wird, nicht auf Fotopapier. Fotos wirken darauf ruhiger und weicher als ein Fotoabzug, und Farben und Helligkeit können etwas anders aussehen als am Bildschirm. Sehr kleine oder unscharfe Fotos, etwa aus Messenger-Diensten, werden im Druck nicht schärfer.“

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Der Kunde lädt seine Fotos hoch, erhält eine kostenlose Vorschau mit einer Beispielseite und wählt Paket, Einband und Anzahl der Exemplare.

(2) Vor der Bestellung sieht der Kunde auf einer Übersicht alle wesentlichen Angaben: Paket, Einband, Anzahl, Ausstattung, Gesamtpreis mit Versandkosten, Lieferzeit und, soweit schon angegeben, die Lieferadresse. Dort kann er Eingaben korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt er ein verbindliches Angebot ab und wird zur Bezahlung an Stripe weitergeleitet.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Zahlungsdienstleister die Zahlung bestätigt oder autorisiert hat. Schlägt die Zahlung fehl, kommt kein Vertrag zustande. Den Eingang der Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde die Bestelldaten und als PDF-Anhang diese Bedingungen, die Hinweise zum Widerrufsrecht und den Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung. Solange sein Konto besteht, kann er dort die Bestellung einsehen und die Bedingungen in der bei der Bestellung gültigen Fassung abrufen und speichern.

§ 4 Ablauf, Freigabe, Mitwirkung

(1) Nach der Bezahlung erstellen wir alle Seiten des Buches und schlagen mehrere Cover vor, aus denen der Kunde eines wählt. Spätestens 2 Werktage nach Vertragsschluss (§ 3 Abs. 3) liegt das Buch zur Durchsicht bereit, in der Regel nach wenigen Stunden. Wählt der Kunde das Cover später, beginnt die Frist erst mit seiner Coverwahl. Wir informieren den Kunden per E-Mail. Werktage sind in diesen Bedingungen Montag bis Freitag außer gesetzlichen Feiertagen in Bayern.

(2) Der Kunde liest das Buch und ändert es nach Wunsch. Dann gibt er es ausdrücklich frei, indem er ein eigenes Häkchen setzt und den Knopf „Freigeben“ klickt. Das Häkchen lautet: „Ich gebe das Buch in dieser Fassung zum Druck frei. Texte, die ich nicht geändert habe, werden so gedruckt, wie sie hier stehen, auch wenn sie Sachfehler enthalten. Danach kann ich das Buch nicht mehr ändern.“ Danach bestätigt er die Lieferadresse. Erst dann beginnt der Druck. Nach der Freigabe lässt sich das Buch nicht mehr ändern.

(3) Mit der ausdrücklichen Freigabe vereinbaren Kunde und wir, dass das Buch mit Texten, Fotos und Bildausschnitten, Cover, Schreibweise und Reihenfolge der freigegebenen Fassung gedruckt wird. Mängel, die erst durch Druck oder Bindung entstehen, und Abweichungen von der freigegebenen Fassung bleiben davon unberührt (§ 9).

(4) Gibt der Kunde das Buch nicht frei, erinnern wir ihn per E-Mail. Hat er es 90 Tage nach unserer Mitteilung, dass das Buch bereitliegt, noch nicht freigegeben, schicken wir ihm in Textform eine letzte Erinnerung mit einer Frist von mindestens 14 Tagen. Darin weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir das Buch nach Ablauf der Frist in der zuletzt gespeicherten Fassung drucken und an die hinterlegte Lieferadresse schicken. Reagiert der Kunde bis dahin nicht, drucken und liefern wir das Buch. In diesem Fall gilt § 9 Abs. 3 Satz 2 nicht. Fehlt eine Lieferadresse, bewahren wir das Buch auf, bis der Kunde sie nachträgt.

(5) Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn a) die hochgeladenen Fotos technisch nicht verarbeitet werden können, b) wir die Herstellung nach § 5 Abs. 3 ablehnen oder c) der Kunde eine Einwilligung, die er beim Hochladen der Fotos erteilt hat, vor der Freigabe widerruft und das Buch ohne sie nicht entstehen kann. Wir erstatten dann den gezahlten Betrag vollständig innerhalb von 14 Tagen.

(6) Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen, bis das Buch an ihn geliefert ist (§ 648 BGB). Kündigt er, bevor wir mit der Erstellung begonnen haben, erstatten wir den vollen Preis. Sonst behalten wir den Kaufpreis abzüglich der Aufwendungen, die wir durch die Kündigung ersparen, etwa für noch nicht erstellte Seiten, Druck und Versand, und abzüglich dessen, was wir anderweitig erwerben oder böswillig zu erwerben unterlassen. Auf Wunsch schlüsseln wir die Abrechnung auf. Erstattet wird an die Person, die bezahlt hat.

(7) Cover nicht gewählt. Hat der Kunde 30 Tage nach der Bestellung noch kein Cover gewählt, setzen wir ihm in Textform eine Frist von mindestens 14 Tagen und weisen darauf hin, dass wir sonst den ersten Entwurf verwenden. Läuft die Frist ab, verwenden wir diesen Entwurf. Das Buch liegt dann nach Abs. 1 zur Durchsicht bereit.

(8) Bestellt der Kunde das Buch für eine andere Person, bleibt er unser Vertragspartner. Lässt er Durchsicht, Freigabe oder die Bestätigung der Lieferadresse durch diese Person vornehmen, wirken ihre Erklärungen für und gegen ihn.

§ 5 Rechte an Fotos und Inhalten

(1) Der Kunde lädt nur Fotos hoch, an denen er die nötigen Rechte hat. Er holt das Einverständnis abgebildeter Personen ein, bei Kindern das der Sorgeberechtigten.

(2) Der Kunde räumt uns das einfache Recht ein, seine Fotos und Angaben zu bearbeiten und zu vervielfältigen, auch durch unsere Dienstleister für Texterstellung, Druck und Versand. Das Recht beschränkt sich auf die Herstellung, den Druck und die Lieferung des Buches. Für andere Zwecke, etwa Werbung, nutzen wir sie nur mit seiner gesonderten Zustimmung.

(3) Wir drucken keine Inhalte, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder Personen herabwürdigen. In diesem Fall können wir die Herstellung ablehnen und erstatten bereits gezahlte Beträge.

(4) Die von uns erstellten Texte und Gestaltungen darf der Kunde für private Zwecke frei nutzen.

§ 6 Preise, Versand, Zahlung

(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie im Angebot stehen. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Vor der Bestellung zeigen wir den Gesamtpreis einschließlich Versandkosten an.

(2) Preis je Exemplar nach Paket und Einband, Mengenpreise und Versandkosten stehen im Angebot. Mehrere Exemplare desselben Buches werden zusammen an eine Lieferadresse geschickt. Sie sind inhaltlich identisch.

(3) Wir liefern nur an Adressen in Deutschland. Kunden aus allen Staaten der Europäischen Union können zu denselben Bedingungen bestellen, wenn die Lieferadresse in Deutschland liegt. Darauf weisen wir spätestens bei Beginn der Bestellung hin.

(4) Bezahlt wird bei der Bestellung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Möglich sind Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal und Klarna. Die Zahlungsarten nennen wir spätestens bei Beginn der Bestellung.

§ 7 Lieferzeit

Das Buch wird spätestens 10 Werktage, nachdem der Kunde es freigegeben und die Lieferadresse bestätigt hat oder die Frist nach § 4 Abs. 4 abgelaufen ist, an den Versanddienstleister übergeben, in der Regel nach 6 bis 9 Werktagen. Innerhalb Deutschlands kommen 1 bis 3 Werktage Versand dazu. Das Buch ist damit in der Regel 7 bis 12 Werktage nach diesem Zeitpunkt beim Kunden, spätestens nach 13 Werktagen. Verzögert sich die Lieferung, informieren wir den Kunden. Seine gesetzlichen Rechte bei Verzug bleiben unberührt.

§ 8 Kein Widerrufsrecht

Jedes reise.buch wird nach den Fotos, Angaben und der Freigabe des Kunden einzeln hergestellt. Für solche Waren besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Einzelheiten stehen in den Hinweisen zum Widerrufsrecht. Das Kündigungsrecht nach § 4 Abs. 6 bleibt unberührt.

§ 9 Gewährleistung, Kundendienst

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Den EU-einheitlichen Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung zeigen wir vor der Bestellung und schicken ihn mit der Bestellbestätigung.

(2) Ist ein Buch mangelhaft, etwa beschädigt, fehlerhaft gedruckt oder gebunden oder weicht es von der freigegebenen Fassung ab, schickt der Kunde uns bitte eine kurze Beschreibung und ein Foto an support@dein-buch.com, möglichst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Der Kunde kann als Nacherfüllung einen kostenlosen Neudruck oder eine andere gesetzlich vorgesehene Form der Nacherfüllung wählen. Die Frist ist eine Bitte und keine Ausschlussfrist. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

(3) Weicht das Buch nur in einer Eigenschaft ab, der der Kunde vor der Bestellung mit einem Häkchen nach § 2 Abs. 5 ausdrücklich zugestimmt hat, ist das insoweit kein Mangel. Dasselbe gilt für Texte, Fotos und Bildausschnitte, Cover, Schreibweise und Reihenfolge der Fassung, die er nach § 4 Abs. 2 ausdrücklich freigegeben hat. Satz 2 gilt nicht, wenn das Buch nach § 4 Abs. 4 ohne Freigabe gedruckt wurde; Satz 1 bleibt unberührt.

(4) Fragen und Beschwerden richtet der Kunde an support@dein-buch.com oder 089 55288891. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Wesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Kundenkonto und Speicherung

(1) Für die Bestellung legt der Kunde ein Konto mit seiner E-Mail-Adresse an. Darin sieht er seine Bücher und Bestellungen und kann ein Buch nachbestellen. Er kann das Konto jederzeit löschen lassen, eine E-Mail an support@dein-buch.com genügt. Danach ist keine Nachbestellung mehr möglich.

(2) Wie lange wir Fotos, Texte und das fertige Buch speichern, steht in der Datenschutzerklärung. Der Kunde sollte seine Originalfotos selbst sichern, denn wir sind kein Speicherdienst.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand München.

(3) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.